Carilah norma kesusilaan kesopanan dan kebiasaan dalam melakukan menerima telepon

1. Memberi salam
2. Berbicara dengan halus atau tidak berteriak

Maaf cuma tau itu aja dan maaf kalo salah

mengangkat telepon dg menjawab salam dari penelepon.
mengangkat dg nada yg sopan ramah.
menanyakan maksud penelepon
menutup telepon setelah penelepon mengucap salam dll


maaf jk salah